Reklamace poškozených plastových nádob na odpad

Vážení občané,

vzhledem k množství reklamací ve věci poškození plastových nádob na odpady 120 l a 240 l při vysypávání směsného komunálního odpadu sděluje svozová společnost SMOLO CZ, s.r.o., že interním šetřením byly zjištěny tyto skutečnosti:

• U většiny reklamací bylo zjištěno, že nádoby, které byly poškozeny (prasklá těla nádob, odštípnuté okraje nádob apod.) neodpovídají našim povětrnostním a klimatickým podmínkám (tj. přes léto teploty + 30 °C a v zimě teploty i pod – 15 °C), nebo je tloušťka stěn u těchto nádob nedostatečná.
• Plast u těchto nádob časem degraduje, nádoba se stává křehkou a dochází k praskání těla nádoby, odštípnutí okrajů, případně k utržení víka.
• Nádoby mohou být také občany přetěžovány (nosnost nádoby 120 l je 48 kg, nosnost nádoby 240 l je 95 kg) a ve spojitosti s nevhodnou nádobou může dojít k výše uvedeným poškozením.
• Tyto nádoby nějakou dobu vydrží, ale životnost těchto nádob se potom rapidně zkracuje např na 5 - 8 let od data výroby.
• Nádoby, které si občané kupují sami, jsou buď z kamenných nebo internetových obchodů a často jsou od bezejmenných výrobců, nebo výrobců se kterými se často setkáváme při reklamacích např. firma PlasticGogič ze Srbska.
• Vozy KUKA, které se používají k vývozu, jsou vybaveny standardními vyklápěči nádob ve většině případů plně automatickými. Někdy se bohužel stává to, že odpad nejde vysypat, protože je v nádobě upěchován a obsluha musí nádobu i víckrát zvednout nebo musí s vyklápěčem i několikrát škubnout, aby se odpad z nádoby vysypal. Tím může také dojít k poškození nádoby, obzvlášť když se jedná o nevhodnou nádobu.  

Proto doporučujeme občanům, aby nakupovali nádoby na směsný komunální odpad od renomovaných výrobců např. ELKOPLAST, SULO, MEWA TEC. Tyto nádoby jsou určeny pro náš trh, pro naše povětrnostní klimatické podmínky, mají dostatečnou tloušťku stěn a jejich životnost od data výroby se pohybuje od 10 do 15 let.

Pokud občané budou používat nevhodné nádoby, nebudou moci požadovat náhradu za poškozenou nádobu a na případné reklamace nebude brán zřetel.